2011年3月23日—25日,武汉市城市路桥收费管理中心提供上门服务,在我店为雷克萨斯车主免费安装ETC(武汉市不停车收费项目)车载电子标签。
在ETC安装活动开始之前,我们向所有“鄂A”牌照的车主发送短信,邀约客户来店进行安装;活动当天,前台服务主管负责整个车辆入厂的调度,技术经理负责入厂车辆的交车,售后经理负责整个现场活动的安排,我店在公司大门处设置ETC专用通道,调派专门的工作人员引导客户入厂,整个现场,次序井然。在办理ETC过程中,我司为雷克萨斯车主免费提供咨询、复印资料等相关手续,让客户能够体验到雷克萨斯高品质的服务,让车主体验到了雷克萨斯的尊贵,切实实践“矢志不渝,追求完美”的服务理念。
据武汉黄浦雷克萨斯售后服务韩经理介绍,在活动期间,一共为260多位雷克萨斯车主的爱车免费安装了ETC车载电子标签,韩经理还表示,对于未安装ETC的车主也不必担心,我店将会为客户提供这方面信息的咨询与帮助。
武汉黄浦雷克萨斯 全心全意为您服务