刚刚过去的“金九银十”为中国车市带来了新一轮繁荣。据乘联会最新数据显示,1—10月份比亚迪F3累计销量21.71万辆,领先第二名朗逸1.56万辆,蝉联前十月单一车型累计销量冠军。业内分析指出,F3产品本身具备优秀品质以及比亚迪汽车的精诚服务是助推 F3蝉联冠军的核心原因。
节能补贴助推F3冲击销量新高
F3作为比亚迪汽车的开山之作,大气的外形、丰富的配置和优异的性能在中级车市场上别具一格,博得了众多消费者的青睐。5年来不断推陈出新,相继推出F3白金版、F3智能白金版、F3新白金版,通过不断的改款升级, F3获得了“性价比之王”的美誉,从合资品牌的重重封锁中突围冲出。
9月,F3发动“百万攻势”并入选节能汽车补贴目录,继续强化其性价比方面的优势,使其在同级车中表现更加耀眼。“百万攻势”中盛惠万元的F3新白金版智能型,搭载了全新开发的Keyless无钥匙系统、智能娱乐通讯系统、智能安全辅助驾驶系统等电子智能配置,给消费者带来更安全、更舒适的人性化体验。F3品质不断优化提升,配置也不断升级,F3新白金版的配置达到了中级家轿的顶尖水平,拥有镀铬横向前格栅、中文八方向防眩目内后视镜、双层双模天窗、多功能豪华方向盘、前后阅读灯、防潜滑高级打孔豪华座椅、方向盘音响控制系统等多项个性化和实用性配置。据悉,F3销量早已突破70万,此次的“百万攻势”和3000元补贴,必将强化其超值优势,保证其持续热销,巩固其冠军地位。
冠军品质铸就冠军销量
F3新白金版除自动档外,全系车型搭载比亚迪全新科技的BYD473QB全铝发动机。全铝发动机采用最新的轻量化大压缩比的精巧设计,外形紧凑。在技术上,铝合金压铸缸体,减轻了车身重量的同时,还增强了发动机的散热效果,提高发动机功率,延长了使用寿命。行驶过程中,全铝发动机所表现出的动力水平令人满意,起步和加速都非常有力。在高速行驶的过程中,车身表现非常稳定。油耗方面,F3新白金版百公里综合油耗7L左右,表现非常优异。
品质赢得销量,销量见证品质。F3稳坐中级车销量冠军宝座,正是源于其优良的品质。据悉,比亚迪依靠在IT领域的国际化经验,率先将其在IT领域的优势引入汽车产业,独创了IQS品质管理体系,为整车质量提升打下了良好的基础。同时,比亚迪还制定了汽车 “品质完善三步曲”,最终要实现达到世界级冠军车型品质的目标。
精诚服务赢得冠军口碑
服务铸就口碑,一直以来比亚迪对售后服务非常重视,始终将精诚服务作为理念,一如既往地做好售后服务“五心关爱”—“用心、专心、诚心、细心、真心”,以此铸就比亚迪汽车的服务品牌。
目前,比亚迪在全国的销售服务店约有1000家,其中700多家为4S店,基本覆盖了全国的各级城市,售后服务更加快捷方便。而且比亚迪也注重不断提高售后服务的专业水准,坚持“严把质量关,服务为客户”的精诚服务理念,时刻从消费者的利益出发,为用户提供贴心的优质服务。
为了确保售后服务品质,比亚迪对售后服务人员定期集中培训,平时技术专家、培训师也到店进行现场指导,以此不断提升售后人员技能。同时,每年比亚迪都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛等售后活动,不断提升比亚迪售后人员的服务水平,树立比亚迪的服务品牌。
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