1、 我看到你们广告里打的0折，怎么理解啊？
非常感谢您关注中华轿车的促销活动，本次活动是专为华晨汽车200万辆暨中华轿车50万辆下线打造的抽奖回馈活动。只要您在活动期间购买中华轿车，就可参加我们的抽奖活动，最高奖项为0折购车，您可享受零折购车优惠，或者我们将原数返还您的购车款，相当于“免费”，这就是0折的概念。
2、 介绍一下你们这次的抽奖活动呗？
本次抽奖活动是中华轿车为了庆祝华晨汽车200万辆暨中华轿车50万辆下线，为了感谢广大中华车主对于中华品牌长年的支持与厚爱，特别策划的促销活动。整个抽奖活动的特点是奖项多、奖金高、中奖面宽、奖品内容丰富。
3、 此次抽奖的活动时间是？
本次活动周期是从2010年6月7日到8月6日。其中设置了两次抽奖，时间分别为7月7日和8月7日。在这两个抽奖日之前购车的中华车主均可参加此次活动。
4、 请将详细说说抽奖时间？
此次抽奖活动期间为2010年6月7日－8月6日，每月抽奖一次。第一次抽奖时间为7月7日，所有奖项均从6月7日0点至7月6日24点期间购中华车的车主客户资料中产生；第二次抽奖时间为8月7日，所有奖项均从7月7日0点至8月6日24点期间购中华车的车主客户资料中产生。此外如果您是第一次抽奖的0折购车奖获得者，除了可以获得相应的物质奖励外，还可以免费参加由中华轿车7月举办的“中华情”大型歌会。
5、 参加此次抽奖活动有什么条件限制吗？
总体来说，只要您满足两条原则，即可参与我们的抽奖活动，第一，您需要在活动期间购买中华品牌的系列轿车，至于是哪个车型，我们没有要求。第二，填写购车客户信息时请提供真实有效的信息，如果您幸运的中奖了我们要核对信息的，一旦信息有误我们将视为自动弃奖。
6、 我看到广告里面说“总额5000万元倾情回馈”，力度那么大啊？
是的，我们此次活动的力度非常大，回馈总额在5000万元。这些费用主要用于两方面，一个是购车返礼，一个是抽奖送礼。其中，购车返礼即您在当地的中华轿车各4S店购车，即可享受价值不菲的惊喜购车优惠；抽奖送礼——您在享受购车返礼的同时，还可参加我们的“0折购车”计划，最高奖就是0折的购车优惠，还有其他5折、7折、8折等折扣奖项。
7、 这次抽奖的奖项设置得如何？
为了让更多的中华车主参与到我们的答谢活动中来，我们分梯次设置了不同的奖项及奖项内容，并且分为7月7日和8月7日两次抽奖。每次抽奖均设5个奖别，其中一等奖3名，享受零折购车优惠，或返还您全部购车款；二等奖5名，享受五折购车优惠，或返还您一半的购车款（即购车款的50%）；三等奖10名，享受七折购车优惠，或返还您三折的购车款（即购车款的30%）；四等奖20名，享受八折购车优惠，或返还您二折的购车款（即购车款的20%）；五等奖25名，将会赠送您五次的免费保养。
8、 那这次抽奖的中奖机会大吗？
中华轿车此次推出的抽奖活动，力度非常大。正是有了您的支持与关注，才会有中华轿车今天50万辆的市场规模，因此为了答谢广大消费者长期以来的支持，中华轿车倾力5000万元专门进行此次的抽奖，规模非常大，自然中奖面也会更宽，我们就是希望通过此次活动，让更多的中华车主感受到中华轿车的关怀。
9、 参加活动，需要支付什么费用吗？
由于此次抽奖的奖项很多，奖项的价值很高，因此如果您获得了我们的前四个奖项（即一等奖、二等奖、三等奖和四等奖），而且不选择购车，而是选择 返还车款的方式，按照国家相关法律的规定，您需要自行支付相应的个人所得税。
10、 参加抽奖，有哪些注意事项？
如果您中奖后选择了返还车款的方式，那么我们将按奖项所列，按您的实际成交价格（发票为准）返还您相应比例的购车款，但是有一点，您的实际成交价格不能高于我们的市场指导价，如果高于市场指导价以市场指导价格为准。
11、 我获奖了，在哪里领奖和我需要拿什么手续去领奖呢？
您的奖品于购车经销商处领取，具体的领取流程为，首先华晨汽车将核对您的相关信息证明您的真实身份，无误后通知您领奖相关事宜。核对信息时需要您提供购车发票原件、本人身份证原件、车辆行驶证原件，并将车开到现场。

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