想要知道李子的滋味,就要亲口尝一尝。一句看似普通的谚语道出了体验营销的真谛。今年车市体验营销的大行其道,也为这句谚语做出了贴切注脚。“体验营销妙处在于消费者对品牌的互动感受,而非硬性灌输。”深蕴体验价值的海马汽车对此有着独到的理解。海马汽车认为:“体验营销能推进销量增长,同时,也提升消费者品质认同,这正是众多自主品牌将大量精力投入体验活动的原因所在。”10月29日,海马汽车正式启动“巅峰双冠 品质称王”——— 福美来冠军品质深度体验营活动,率先吹响了自主品牌体验营销向纵深挖掘的号角。
多维体验
与消费者“打成一片”
从某种意义上说消费是种感觉,而体验是抓住这一感觉的最直接方式。然而如何寻找最为适合自身品牌的体验营销维度,如何更好的满足消费者体验需求?
海马汽车一直是自主品牌体验营销创新的坚持者,并针对旗下的不同产品制定了各具特色的体验形式和体验营销策略。在福美来三代上市之初,海马汽车就启动了“安·享宜居——— 福美来三代宜居之旅”的活动,活动切中了消费者家庭需求和感受,为消费者带来汽车生活的“宜居”家轿体验;海马骑士的“发现中国之美”活动,则将体验营销与中国的传统文化融为一体;回归CTCC赛场,海马汽车将赛事营销与体验营销进行了完美的对接,展开了一系列终端体验活动,让消费者到CTCC赛场亲身感受冠军赛车的魅力,同时,体验赛道竞技带来的激情和刺激。从目标产品的体验聚焦,到文化、赛事的融入,我们可以看到,海马汽车在体验营销上是多元化、多层面的,体验营销立体化的模式逐渐成型。海马汽车用自己的方式与消费者打成一片,不着痕迹的在消费者心目中留下了更多品牌的印记。
不走寻常路
打造立体式体验营销
细心观察近几年海马汽车的体验营销路线,从宜居之旅活动,展开静态体验,到CTCC借助赛事的终端体验活动,再到今天的福美来三代深度体验营,海马的体验营销体系已经发生了悄然变化。这一变化的方向,是纵深的挖掘,和消费者需求多样性的情感关照,是海马汽车在体验营销上开辟的一条不寻常的营销之路。
此次“深度体验营”活动,海马汽车借助福美来三代冠军品质传承,让终端消费者能全面深度体验CTCC赛场的冠军赛车,这既迎合了消费者心理期待,也满足了其赛道驰骋的愿望。此外,活动期间,海马汽车将延续今年与Musicradio共同举办的“我要上学”公益活动的内容,在活动现场将设置祝福墙,呼吁公众关注并加入此次公益活动。海马汽车此次活动计划,还将促销体系纳入其中,双补贴政策。让消费者在参与品质体验活动的同时,更从活动中得到最大的实惠。
小 结
不论是多维的体验延展,还是纵向深度体验挖掘,海马汽车的体验营销始终没有偏离消费者感受的跑道,以消费者感受为终极目标,这也是海马汽车体验营销得以不断创新的源泉。海马汽车此次新颖的体验营销的实施,一方面是对自身产品过硬的品质有着足够自信,另一方面也是主动在营销上求变创新的体现。在迎合市场发展的基础上,海马汽车营销手段的创新,成为促进销量增长的“利器”,也成为品牌价值提升的重要手段之一。