9月16日,东风雪铁龙以“心体验 新价值”为主题携旗下C5、世嘉、C2 2012款和东方之旅老爷车AUTOCHENILLE 1931等多款车型优雅亮相成都车展。车展现场,作为东风雪铁龙布局A0级精品轿车市场的重要车型----C2 2012款举行了首批用户交付仪式。神龙汽车有限公司执行副总经理邱现东先生、神龙汽车有限公司商务副总经理兼东风雪铁龙总经理魏文清先生共同为C2 2012款车主交付了新车钥匙,并赠送羽毛球拍
神龙汽车有限公司执行副总经理邱现东先生、神龙汽车有限公司商务副总经理兼东风雪铁龙总经理魏文清先生共同为C2 2012款车主交付了新车钥匙
三大主题专区唱响“心体验”
本次东风雪铁龙展台以汇聚和体验为核心,将亮点聚焦于三个主题专区:品牌体验区、运动体验区和水平服务体验区。通过对品牌、产品和服务的全方位展示,车展现场的参与者强烈地感受到了东风雪铁龙的创新与超越精神,并感悟到了更多符合自身需求的全新价值!
在品牌体验主题区,东方之旅老爷车AUTOCHENILLE 1931的展出吸引了众多观众的目光。80年前,它完成了汽车史上首跨欧亚大陆的创举,体现了雪铁龙伟大的品牌精神,缔造了人类勇于追逐梦想的传奇。80年后,东风雪铁龙开启以“世纪传奇 驾驭未来”为主题的“新东方之旅”,活动横跨19个省(市、区),行程超过1.7万公里,创造了国内汽车厂商线下行走规模最大、参与人数最多、行程最远的三个“第一”。通过“新东方之旅”活动,东风雪铁龙与千百万车主一起感悟传奇历程,分享品牌荣耀。
东风雪铁龙展台品牌体验区
车展现场,东风雪铁龙发出了招募“中国首位概念车领航员”的通告,预示着“新东方之旅”第二季活动即将盛大开启。据了解,“新东方之旅”第二季活动融品牌展示、概念车巡游和C5创享试驾等体验活动于一身,为大家带来更多人性化的创新和设计,为广大消费者提供更美好的汽车生活。
在运动体验专区,秉承WRC六冠荣耀的冠军座驾----世嘉,与羽毛球运动的活力和激情交相辉映。9月10日,2011东风雪铁龙羽毛球冠军赛在北京正式开赛,世嘉代言人、羽坛“全满贯”冠军得主林丹向广大羽球爱好者发出了参赛的号召,“挑战林丹,与世嘉一起做自己的冠军”!
此外,东风雪铁龙还在展馆外首次设立了“龙信”品牌二手车的展示和服务专区,提供专业鉴定评估服务,实现“一站式的置换服务”。同时,“龙信”还为消费者提供了包括消费信贷等在内的多种水平业务服务。
东风雪铁龙“龙信”品牌二手车的展示和服务专区
为用户创造新价值 品牌产品齐跨越
2011年,是东风雪铁龙“品牌体验年”,长期以来,东风雪铁龙坚持把用户体验和价值放在第一位。今年1-8月份,东风雪铁龙整车销量保持与整体市场增长同步,同比增长6.6%。网络发展方面,东风雪铁龙已拥有310家4S店,450家直营二级网点,网点布局和服务能力显著提升。随着一系列提升措施的实施,2011年度J.D. Power报告显示,东风雪铁龙品牌客户满意度指数在数十个品牌中名列第一阵营,售时满意度排名第八,售后排名第四,其中售后服务连续四年位于非豪华品牌前列。
本着为用户创造价值的宗旨,今年以来,东风雪铁龙推出了多款新车型,持续为消费者提供丰富的产品价值。今日首批交付的C2 2012款,其1.6L全新动力配置、爱琴海蓝新色、模拟倒车影像等多项实用装备,和增配不加价的实惠升级,引来A0级时尚小车市场的叫好声一片。特别打造的中国羽毛球队限量专属座驾世嘉冠军版,以专属性的细节设计、更为丰富的人性化科技配置和更高的性价比优势,为广大用户带来更加超值的冠军驾驭享受;新爱丽舍2011款在外观、内饰、配置共11项全面升级的基础上,进一步深化成熟品质,并且增配不增价,成为品质家轿的价值新标杆。产品的不断升级,更多人性化设计、配置的应用,更好地满足了消费者购车的多样化需求,让消费者可以轻松享受更舒适、更安全、更具乐趣的驾驭感受,为用户创造更高品质的汽车生活享受。
在此基础上,围绕“品牌体验年”,东风雪铁龙开展了一系列凸显用户需求、赢得用户信赖的营销活动。C5焕然新绅第三季,以国内首创的第六感心灵舞剧“心随C舞”对话城市新绅士,展现了C5所倡导的法式优雅的生活态度,形成广泛的情感共鸣;羽毛球运动推广方面,鼎力协助中国羽毛球队征战苏迪曼杯和伦敦世锦赛,并举办新一届羽毛球冠军赛,为用户提供了一个全新的品牌体验平台,传递世嘉所提倡的冠军态度,让更多的人体验到羽毛球带来的快乐和健康生活方式。
魏文清表示,“下半年将继续促进东风雪铁龙品牌形象的改善和品牌力的提升,为消费者创造更加美好的价值体验和生活享受”。随着新产品的陆续上市,新东方之旅第二季及羽毛球冠军赛等新体验的不断焕新,东风雪铁龙将继续精耕细作、深挖用户价值,强化与消费者生活方式层面的感性沟通,以提高用户满意度为目标,让消费者亲身感受和体验东风雪铁龙产品及品牌的独特魅力,全力绽放用户的价值体验。
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