10月1日-12月31日三菱真情回馈凡在2010年10月1日至12月31日购车的顾客将享受三菱中国提供的两年真诚随行服务。
您的随行保障专家400-658-0030
三菱中国真诚随行服务作为三菱中国为客户提供的全程服务项目中的一项，全年365天，每天24小时，随时为您提供真诚、安心、及时的随行保障服务。从简单的咨询服务，到现场援助，以及必要时安排拖车至授权经销商（200公里范围内免费），乃至后续精心策划、安排的完善体贴的机动服务，您只需要拨打随行服务热线：400-658-0030，即可享受三菱中国对您无微不至的关怀，令您从容面对路途上的各种不测疑难，确保无忧旅程。
当您需要服务的时候该怎样做？
一旦发生故障或者需要维修咨询，只需拨打三菱中国24小时随行热线400-658-0030，即可享受迅速周到的三菱中国专属随行保障服务。当您致电时，请为服务专员准备好一下信息：
l 姓名和联系电话
l 车辆识别号（VIN）、车牌号码、车型和车身颜色
l 故障问题的描述及具体位置
善意提醒
为了确保您能获得三菱中国真诚随行服务的权益，请尽快与三菱中国真诚随行服务中心联系并寻求帮助，不要通过第三方自行安排救援或维修措施。一旦致电三菱中国真诚随行服务热线，请不要离开您的爱车，否则我们将无法实施必要的工作。
客户权益
现场援助服务
如果您的车辆出现故障而不能继续安全行驶，需要现场援助，我们将派遣技术人员奔赴现场为您提供有效的支持，帮助您尽快重新启程。
除电子火机械原因所导致的故障之外，我们还可以迅速为您解决诸如电瓶没电、燃油耗尽或者错误燃油、钥匙丢失或者损坏、爆胎扎胎等关于驾驶员失误所导致的系列问题。
*三菱中国真诚服务会为您免费提供备用燃油，让您可以安全驾驶到最近的加油站为您的爱车加油，或者根据现场具体情况实施拖车服务。
拖车服务
如果您的车辆因为机械或电子故障而不能继续安全行驶且故障无法在现场排除，我们将派出专用拖车把故障车拖送到最近的三菱中国授权经销商处以妥善解决问题。（200公里范围内免费）
出租车服务
如果您的爱车由三菱中国真诚随行服务中心安排拖送到某经销商处进行修理，我们会为驾驶员和车上乘客提供出租车服务，将您免费送到距故障地点100公里内的任何地方。
代步出租车
如果服务中心需要将不能行驶的享权车辆拖至经销商处维修，而车辆当天不能成功修复，坏车地点和顾客的居住城市为同城，我们将提供出租车费用报销服务作为替代。费用参考为每天最多不超过100元人民币，最多提供3天。
继续旅行
如果服务中心需要将不能行驶的享权车辆拖至经销商处维修，而车辆当天也不能成功修复，坏车地点和顾客的居住城市为非同城，我们将提供相应交通工具，方便顾客回家。
选择1：酒店住宿服务
如果您愿意留在车辆故障发生地等待爱车完成维修，我们会为您预定酒店住宿并承担酒店住宿费用（即房费）
l 最长可入住3天
l 最高标准可入住4星酒店（标准间）
l 除房费，早餐费（如果房费含早餐），税费之外如果产生额外费用如电话费，房间服务费等需要自行支付，并请在离开酒店时提前结清
l 该优惠服务涵盖驾驶员及车上乘客（合法限座人数）
选择2：继续旅程服务
如果您愿意继续旅程或返回家中，我们会根据您的情况为您安排最妥当的交通方式：
l 1000公里以内，免费火车软卧
l 超过1000公里，免费飞机经济舱
l 免费出租车服务，如果出租车服务比相应火车服务优惠且便捷
l 提供在购买车票或机票过程中所产生的费用（如出租车，公共交通工具）
l 该优惠服务涵盖驾驶员及车上乘客（合法限座人数）
取车服务
如果享权车辆由于机械或电气故障被拖至经销商处维修，同时我们也提供了继续啊旅行利益，那么随后我们将提供一个人的取车费用。维修结束后服务中心将支付顾客取车的相关费用，具体细节同继续旅行利益。
三菱中国真诚随行服务的责任范围不适用于以下情况
三菱中国真诚随行服务的目的仅限于在紧急时提供援助服务。三菱中国真诚随行服务提供援助限于故障导致的车辆不能继续驾驶或不能安全驾驶，对于其他不影响车辆驾驶的问题，您需要自行驾驶车辆到最近的授权三菱中国经销商进行检查。
虽然三菱中国真诚随行服务向您提供的是免费服务，但是我们要向您说明，我们不对以下情况承担任何责任：
l 由非授权经销商处售出的车辆，以及在中国大陆以外的任何国家售出的车辆
l 赛车、拉力赛、速度和耐久性测试、试驾以及在非道路上驾驶
l 由于战争、自然灾害及其它不可抗力造成的损坏
l 因故意破坏或参与非法行为引起的损坏
l 车辆的抛锚是直接或间接的因警方或其他有关部门介入而引起的（有违法国家法律法规的）
l 车辆的操作违反相关用户手册说明而引起的损坏
l 车辆故障后引发的任何相关费用或财产损失
l 车辆未保持在适合于道路上行驶的状况或未根据车辆制造商的建议进行维修保养
l 车辆用于出租车用途
补充：
在某些特殊情况下，如果要求您垫付了费用，我们会及时偿付给您。因此，请您保留所有相关服务的原始票据以供报销使用。
真诚随行服务条款，三菱汽车销售（中国）有限公司拥有最终解释权。