武汉驰美特汽车贸易有限公司

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驰美特隆冬感恩 倾情回馈新老客户

经销商:斯柯达驰美特 类型:维修保养 日期:2011/11/3 15:16:00 来源:经销商供稿

冬季对车辆的冷却系统是一个巨大的考验,您的车是否能安全过冬,即日起至12月31日,驰美特将举办冷却系统升级活动,到店还可享受冷却系统免费检测,并可享受保养工时7折优惠及原厂精品附件清仓特卖。

凡在活动期间到我站维修、保养车辆的客户,可以享受如下优惠:

1、进厂车辆冷却系统免费检测

2、凡购买冷却系统升级客户:晶锐客户赠送价值178元皇家浴洗1次,明锐、昊锐客户赠送价值650元原厂冬季座垫1套及价值198元皇家浴洗1次

3、当天维修、保养消费满300元及以上当日往返ETC路桥费全额报销并可享受保养工时7折优惠;

4、享受原装精品清仓大特卖(积分兑换除外);

武汉驰美特关注您的爱车更关注您。

详情垂询:02761871820-2

方案

企业解决问题制订方案的基本流程:

1.接车;

2.准备工作;

3.预检;

4.确定维护与修理项目(并做详细的解释说明)

5.核定人工费、配件费和预计完成时间等

6.对顾客建设性的意见或建议。

接车环节

  1. 准备工作,接车

1.了解情境描述中的有效信息:

(1)该车总里程为38000公里。

(2)海拔1800米。

(3)当地温度最低-28度。

(4)该车从未进行过长途驾驶。

(5)北京到五台山几公里?单程400公里。

2.根据车主反映的实际情况和现实要求,建议车主提前进行40000公里的二级维护保养。

准备维护作业工量具、维护场地与诊断设备、配件,如下面列表所示:

维护场地与诊断设备

维护作业工量具及配件

3.两名工人着工作服、安全鞋干净整洁,不佩戴饰物。

施工方案环节

二.顶起位置1

装好方向盘座椅三件套、翼子板布、车轮三角木等。

1. 检查照明设备、喇叭、洗涤装置

内容:车灯(车内、车外)、挡风玻璃喷洗器、挡风玻璃刮水.器、喇叭。

(1)玻璃啧洗液需更换冬季玻璃水(除冰剂),严禁用水;

(2)检查雨刮胶条是否老化、硬化,出现裂纹,如有需要更换。建议使用雨刷胶条保护剂,用在雨刷上可以增加润滑度,同时延展雨刷的弹性;

注意:检查雨刮器时,发动机盖要完全关闭;

(3)全车灯光检查,灯光亮度检查,如有已变黑的灯泡,需更换。

2.检查发动机舱内上部部件,检查车内电器

内容:各工作液液面、冷却液冰点、电瓶液比重、发动机舱内各部件是否有泄漏痕迹、车厢内电器工作状况、行李箱、备胎、油箱盖、用专用检测设备进行自诊断检查,清除维护提示、检查蓄电池密度及充电电压、检查皮带张力及状况。

(1)用冰点测试仪测量冷却液的冰点是否达到-35摄氏度,否则更换丰田长效高级冷却液,冰点可达-35摄氏度。(顶起位置7进行)

(2)调整适合冬季用的电解液密度。(顶起位置7进行)

三.顶起位置2

检查驾驶员,侧后车门、油箱盖、后部、乘客侧后车门、乘客车门、球节等。

四.顶起位置3

检查底架(机油排放、自动传动桥液、驱劫轴、转向装置、制动管路、燃油管路、排气管、地盘螺栓、螺母、悬架)、变逮器和主减速器及差速器齿轮油的更换,换成冬季用的齿轮油;在机油滤清器加注机油清洗剂。

五.顸起位置4

检查车轮轴承、轮胎、盘式制动器、鼓式制动器,检查驻车制动器拉索、驻车制动器自由行程、拆下车轮检查制动片、鼓、检查转向横直拉杆及防尘套、检查轮胎磨损程度、检查轮胎气压。

六.顶起位置5

两人配合,踩刹车、手制动(数次)转动轮胎(轴承),检查制动器拖滞。

七.顶起位置6

更换制动液(由最远端开始);

八.顶起位置7

发劫起启动前、暖机后、发动机停机后

1.加注机油清洗液,和机油加注量一致,发动机在无负荷中速运转一会儿,时间不超过5分钟为宜,然后升到第八工位放干净清洗液,再下降车辆完成第七工位维护;

2.加注机油,建议选用5W冬季用合成机油,可以适应零下30低温天气;

3.更换丰田高级长效冷却液;

4.清洗节气门、喷油嘴、清除积碳;

5.更换热值较高的火花塞;

6.蓄电池的电容量检测和养护;

九.顶起位置8

最终检查

十.顶起位置9

恢复、清洁

十一.按照5S要求做好完工后场地、设备和工量具的整理、整顿、清扫、清洁和素养工作

十二. 做四轮定位

十三.人工费、配件费、完工交车时间

整个二保+四轮定位用时2个小时,2个小时后车主可以过来提车。

I.以上方案完全按照花冠4万公里的要求来进行保养。

II.部分检查是根据花冠使用手册在颠簸、泥泞和融雪路面上行驶保养计划进行的。

III.建议车主进行四轮定位,因为该车已经有三年时间,从来没有跑过长途。

温罄提示

1.换机油及滤油器:原因-冬天机器磨损厉害,确保好的润滑很重要,北方的冬天可能要换成低粘度的发动机油。

2.确认发动机冷却水的耐低温性能. 原因: 发动机冷却液有一定的冰点,要求冷却液的冰点在当地冬季室外最低温度的15度以下. 一旦水箱结冰, 冷却水循环系统会破裂,维修费用就大了。

3.每次出行前加满风挡玻璃清洗液。 原因: 冬天开车时挡风玻璃上常会因雨雪在窗外形成一层薄冰, 严重影响视线,影响安全行车。风挡玻璃清洗液具有化冰的作用. 有时侯在冬天得一路上不断地喷风挡玻璃清洗液来除冰.--这有关于你的行车安全.

4.轮胎: 轮胎的抓地能力对安全行车至关重要。若轮胎的胎线都已经磨平, 该考虑是否换新的轮胎. 冬天路滑, 好的轮胎就更加重要了。若是冰雪天, 还可以适当把轮胎的压力降低一些,以进一步改善轮胎的抓地能力。

5.检查信号灯及车灯, 冬天可见度差, 特别是车内的人体的热气常会在挡风玻璃上形成一层薄雾, 严重影响能见度, 所以车灯更显重要。建议白天也开大灯行驶。

6.尽量保证每次加满油箱行驶,特别是风雪天.冬天行车慢, 常堵车, 可能会比平时用更多的油。更重要的是, 冬天路面与轮胎之间的磨擦系数减小,从而使轮胎的抓地能力降低。增加车重, 有利于改善车轮的抓地能力. 若是后轮驱动车, 建议在后车箱加100公斤左右的重物, 压住后轮, 使之不易打滑.

7.车内要放一个空的铁罐,几支蜡烛, 搭火机或火柴(供取暖用), 放些保暖的手套, 旧大衣或毯子,高能量的食物,如巧克力, 手电筒等, 风挡玻璃冰铲,启动电缆, 工兵铲也是必备之物。万一车子被堵在半路,你会发现这些东西都非常有用。

8.不要突然加速,减速,转弯, 比平时保证更长的跟车距离,降低车速。

9.刹车要用点刹, 有ABS的车不用点煞.

10.路滑地段,下坡路, 转弯处, 尽量用低挡.(2到3挡)

11. 桥面, 江边,湖边等平时水气比较重的地方, 由于冬天路面温度较低, 水汽遇路面会形成一层看不见的薄冰--俗称黑冰. 车子遇到黑冰最容易闯祸. 在接近这种路段要格外小心,降低车速。

12.每年冬天下雪结冰的最前面几天是车祸最多的日子.在这种天气,尽量趁早上车不多, 到停车场或空路上练几圈加速, 刹车, 急转弯, 找一下感觉.这样一来会增加你的自信.

13.防止汽油管冻住:尽量选择好的加油站, 并保持满油箱行驶。在北方的早晨,汽车经常会不能启动, 如果电池良好的话,那就是油管被冻住了。因为汽油中或油箱里的水汽会结冰。加油站太旧,地下油罐有渗漏,汽油中的水份含量就高。油箱中的水份太高时,可以买些吸水甲醇(高浓度的甲醇)倒入油箱。

14. 检查电池。低温时电池的性能会大大降低。清除电极上的化合物, 确保电池的电极跟电缆有良好的接触。

15.启动后要等2到3分钟让车子预热后再开。-等排风管的热气出来后,或发动机转速达到正常时才能行驶。

16.任何时候, 不要呈勇斗狠, 要知道, 最好的车手, 是安全的车手,安全回家才是您的最终目的。

严寒的冬季,经常是先雨后雪,昼湿夜冻的天气,在这种冰雪路面上行车,轮胎对路面的附着力明显下降,容易横滑。制动效能降低,制动距离延长,后视镜和挡风玻璃容易结霜,造成视线不清。冬季温度低,对于汽车零部件来说就会变得很脆,一定会对行车构成威胁,所以您应尽量将车停放在车库或阳光地段以避免零部件严重受冻,从而避免因升温时间长而浪费油耗,并应在行驶中缓慢匀速,避免急转、急停或沟沟坎坎的地方等。

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