一汽奥迪宜昌奥龙4S店于2004年7月正式开业，是经一汽大众销售服务有限公司正式授权的宜昌地区唯一的奥迪特许服务中心，专营一汽奥迪和进口奥迪的整车销售、维修服务、配件供应和信息反馈，同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援等全方位汽车服务。
宜昌奥龙注重设备投入、技术投入和人才投入，拥有1000多平方米的汽车展示厅、2000多平方米的现代化维修车间和500多平方米的配件库，全部实行电子信息化管理。5年来，宜昌奥龙遵循一汽奥迪统一服务标准，在整车销售体系、售后服务体系、客户管理体系和员工整体素质等多方面成功诠释了奥迪的品牌精神。
享有百年历史的奥迪汽车，以创新的技术和远见卓识称雄于世界汽车之林，在中国，奥迪是身份的象征和品位的见证。而宜昌奥龙汽车销售服务有限公司建立的这家奥迪4S店,也就成为了宜昌人追求高品质汽车生活的一个“制高点”。
在这里，各式豪华展车和尊贵而不事张扬的展厅彰显出十足的德国味道。在1000多平方米的展厅里，从A4、A5到A6L、A8L,从Q7、TT到R8、S8，或经典尊贵，或豪放运动，足可以让来到这里的贵客找到心中所爱。
在一汽奥迪成为北京2008年奥运会正式高级用车提供商之后，宜昌奥龙更是以此为契机，全新改造升级汽车展厅和所有装备设施，并拓展尊贵服务内涵，升级完善服务品质，以此赢得每一位顾客的信赖，让宜昌人的尊贵汽车生活演变成为现实。
1、全程服务，严格遵循奥迪销售服务标准，实行“六方位绕车介绍”和“八大步销售流程”，为客户提供细致周到的车辆性能咨询。
2、展厅配备先进的电脑局域网络和数字通讯系统，完全遵循奥迪特许经销商人员素质要求配备员工，所有销售顾问全部经过厂家的专业培训和严格考核。
3、严格执行咨询员制度，全面分析客户情况，为不同特点的客户选择不同销售顾问，销售人员为每个客户提供个性化的服务，从第一次接待开始，便成为客户的“私人汽车顾问”。
4、以客户为尊，十分重视提升客户满意度，建立并执行完善的服务营销和服务技术考核制度，建立完善的客户回访制度，客户满意率与销售顾问的经济效益直接挂钩。